E-Commerce
Crecimento do e-commerce:
2020 (impulsionado pela pandemia)
0%2021
0%2022
0%2023
0%2024 (projeção)
0%Esses dados demonstram uma estabilização após o pico inicial em 2020, com crescimento constante até 2024. Para mais detalhes, veja o artigo completo.
Venda Online
Ter um e-commerce é essencial para alcançar consumidores onde eles estão mais ativos: online. Com o crescimento contínuo das vendas digitais, um e-commerce amplia o alcance da marca, oferece conveniência para o cliente e permite vendas 24/7. Além disso, as lojas virtuais podem personalizar a experiência de compra, aumentar o engajamento e otimizar processos com automações e estratégias de marketing digital. A presença digital também cria competitividade, permitindo atender à demanda e se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor.
Funcionalidades
Básicas
Criação de Catálogo de Produtos
Crie e organize seu catálogo de produtos com descrições detalhadas, imagens de alta qualidade, categorização adequada e filtros para facilitar a busca.
Página de Produto
Cada produto deve ter uma página dedicada com descrição completa, imagens, vídeos, avaliações de clientes e variações (tamanho, cor, modelo).
Carrinho e Checkout
Carrinho de Compras
O carrinho deve permitir a adição, remoção e edição de produtos. Deve também exibir o resumo do pedido, incluindo preço, quantidade e opções de frete.
Checkout Simplificado
Ofereça um checkout ágil, com preenchimento automático para clientes cadastrados e diferentes opções de pagamento (cartão, boleto e Pix.).
Métodos de Pagamento
Integração com Gateways de Pagamento
Integre seu e-commerce a gateways que aceitam pagamento por cartão de crédito, boleto bancário, Pix, carteiras digitais (PayPal, Stripe, MercadoPago e Pagar.me).
Segurança no Processo de Pagamento
Garanta que todas as transações sejam realizadas de maneira segura com o uso de certificados SSL e conformidade com as normas PCI DSS.
Envio e Logística
Opções de Frete
Ofereça opções de frete variadas, incluindo Correios, transportadoras e frete grátis, com cálculo de custo dinâmico baseado no CEP do cliente.
Rastreamento de Pedido
Permita que os clientes acompanhem o status e o envio de seus pedidos com notificações automáticas.
Gestão de Estoque
Mantenha o controle de estoque em tempo real, com alertas para quando o estoque estiver baixo e integração entre o estoque físico e online.
Integração Fiscal
Emissão de Notas Fiscais Automática
Implemente a geração automática de notas fiscais eletrônicas (NF-e) após a confirmação da compra, com envio direto ao cliente.
Cadastro de Produtos para Fins Fiscais
Cada produto deve ter seu código fiscal corretamente configurado, incluindo NCM, CFOP e outras informações necessárias para a emissão de notas fiscais.
Segurança
Certificado SSL
Assegure que seu e-commerce tenha um certificado SSL válido para proteger a navegação dos clientes e garantir transações seguras.
Proteção contra Fraudes
Implemente ferramentas para prevenir fraudes, como a validação de dados de pagamento e o monitoramento de tentativas de transações suspeitas.
Marketing
Promoções e Descontos
Crie cupons de desconto, promoções de frete grátis e ofertas especiais para incentivar as compras e aumentar as vendas.
Recuperação de Carrinho Abandonado
Implemente e-mails automáticos para lembrar os clientes que abandonaram o carrinho, oferecendo descontos ou incentivos para finalizar a compra.
Integração com Redes Sociais
Conecte sua loja às principais redes sociais, oferecendo botões de compartilhamento e promovendo campanhas de marketing direcionadas.
Atendimento ao Cliente
Chat ao Vivo
Ofereça suporte em tempo real através de chat, com respostas rápidas a dúvidas e problemas dos clientes.
Formulário de Contato
Disponibilize um formulário para que os clientes possam enviar dúvidas ou solicitações, com respostas rápidas e eficientes.
Central de Ajuda (FAQ)
Crie uma seção de perguntas frequentes, organizada por categorias, para que os clientes possam encontrar rapidamente as respostas que procuram.
Relatórios e Análises
Dashboard de Vendas
Implemente um painel de controle com relatórios detalhados sobre vendas, performance e comportamento dos clientes para ajudar na gestão do negócio.
Relatórios de Clientes
Tenha acesso a informações sobre o comportamento de compra dos clientes, incluindo dados demográficos e preferências de compra.
SEO e Performance
SEO para Produtos e Páginas
Otimize suas páginas e produtos para motores de busca, com URLs amigáveis, meta tags, descrições e imagens otimizadas.
Velocidade de Carregamento
Garanta que o site carregue rapidamente, com imagens otimizadas e código limpo, para uma melhor experiência do usuário e SEO.
Marketing de Afiliados (opcional)
Programa de Afiliados Integrado
Implemente um sistema de afiliados que permita que terceiros promovam seus produtos em troca de comissões sobre as vendas geradas. O programa deve ser fácil de usar tanto para os afiliados quanto para os administradores do e-commerce.
Registro e Gerenciamento de Afiliados
Ofereça um formulário de cadastro simples para que os afiliados possam se inscrever diretamente em seu site.
Permita que os afiliados acompanhem suas métricas de desempenho, como cliques, conversões e comissões, através de um painel de controle personalizado.
Disponibilize links de afiliado exclusivos, banners e outros materiais promocionais para facilitar a divulgação dos produtos.
Comissão e Pagamento
Defina comissões claras e flexíveis (por venda, por clique, por cadastro, etc.), permitindo configurar diferentes tipos de recompensa.
Integre soluções de pagamento para que os afiliados possam receber suas comissões de maneira automatizada e eficiente (ex: PayPal, transferência bancária, saldo na conta do e-commerce).
Adicione a possibilidade de definir metas de performance com bônus ou incentivos extras para afiliados que gerem vendas acima de determinado valor.
Integração com Marketplaces (opcional)
Integração Simples com Marketplaces Populares
Permita que seu e-commerce se conecte diretamente aos principais marketplaces, como Mercado Livre, Amazon, OLX, B2W (Submarino, Americanas, Shoptime), e outros, facilitando a venda de seus produtos em múltiplas plataformas sem complicação.
Integração com Google Shopping Orgânico
Exposição Gratuita de Produtos no Google Shopping
Integre seu e-commerce ao Google Merchant Center, permitindo que seus produtos sejam exibidos gratuitamente nas páginas de resultados de busca do Google Shopping e nas abas de compras do Google, sem custos adicionais com anúncios pagos. Isso aumenta a visibilidade dos seus produtos e atrai compradores diretamente para sua loja.
Sincronização Automática de Produtos
Sincronize automaticamente seu catálogo de produtos com o Google Merchant Center, incluindo descrições, preços, imagens, disponibilidade de estoque e outras informações essenciais.
Mantenha os dados atualizados em tempo real, garantindo que o Google Shopping mostre informações precisas sobre seus produtos, evitando falhas como preços desatualizados ou produtos fora de estoque.
FAQ
O que está incluído no serviço de criação de Loja Virtual?
Nossa solução de criação de loja virtual inclui todos os serviços necessários para que seu e-commerce esteja pronto para operar com eficiência e segurança:
Design e Identidade Visual: Desenvolvemos um layout personalizado e identidade visual exclusiva, alinhados à marca e ao público-alvo da sua empresa.
Configuração e Integração com Meios de Pagamento e Logística: Configuramos os métodos de pagamento mais adequados para o seu negócio e integramos opções de frete para facilitar o processo de entrega.
Integração e Configuração Fiscal para Emissão de Notas Fiscais: Implementamos as configurações fiscais necessárias para a emissão de notas fiscais eletrônicas, seguindo as normas e regulamentações locais.
Integração com ERP Bling para Gestão Financeira: Realizamos a integração com o ERP Bling para otimizar a gestão financeira, controle de estoque e automatização de processos administrativos.
Configuração e Ativação de Certificado Digital SSL: Garantimos a segurança dos dados da sua loja e dos seus clientes com a instalação e ativação do certificado SSL.
Ajustes e Configurações para Operação Completa da Loja: Incluímos todos os ajustes finais, desde configurações de layout até ajustes funcionais, para que sua loja funcione perfeitamente desde o primeiro dia.
A loja virtual será adaptada para dispositivos móveis?
Sim, todas as nossas lojas virtuais são responsivas, o que significa que elas são projetadas para funcionar perfeitamente em qualquer dispositivo, incluindo smartphones e tablets.
Posso gerenciar minha loja virtual sozinho?
Sim, fornecemos treinamento básico para que você possa gerenciar seu estoque, cadastrar novos produtos, processar pedidos e monitorar as vendas com facilidade.
Quais plataformas vocês utilizam para criar lojas virtuais?
Trabalhamos principalmente com a plataforma Shopify, que é conhecida pela sua facilidade de uso e eficiência no gerenciamento de lojas online.
Oferecem suporte após a loja estar no ar?
Sim, oferecemos suporte contínuo para garantir que sua loja funcione corretamente e para auxiliar com quaisquer dúvidas ou necessidades que surjam. Consulte nossos planos.
Ecommerce
- Checkout com a melhor conversão
- Produtos ilimitados
- Recuperação de checkout abandonado
- Códigos de desconto
- Integrações com apps de terceiros